부품 수령 후 파손, 기능 이상 등 이상이 발견될 경우, 제품 사진과 함께 고객센터 또는 이메일로 연락 주시면 신속하게 재검토 및 대응 조치를 진행해드립니다.

단순 변심을 제외한 오배송, 파손, 기능 불량 등의 경우에는 반품 또는 교환이 가능합니다. 반품 요청은 수령일로부터 7일 이내에 접수해주셔야 합니다.

중고 부품 특성상 공식적인 보증 기간은 제공되지 않지만, 출고 전 철저한 검수를 통해 불량률을 최소화하고 있으며, 문제 발생 시 최대한의 책임 대응을 원칙으로 하고 있습니다.

배송 중 발생한 파손 건의 경우, 상태 확인 후 동일 제품 재발송 또는 환불로 유연하게 처리해드리고 있습니다. 필요한 경우 보험 처리도 지원합니다.

이메일, 또는 전화 상담을 통해 접수하실 수 있으며,
전담 담당자가 확인 후 빠르게 회신드리고 있습니다.

고객 만족을 최우선으로 신속한 처리를 약속드립니다.