FAQ

자주찾는질문

자주찾는질문 25
2025-03-22
조회 1

당사는 주로 해상 운송을 통해 수출을 진행하며, 긴급 납기가 필요한 경우 항공 운송도 지원하고 있습니다. 고객의 요청에 따라 적절한 물류 방식을 제안드리며, 지역별 운송 조건에 맞춰 안전하게 출고됩니다.

2025-03-22
조회 1

배송 기간은 수출 국가, 운송 방식, 통관 절차 등에 따라 다르며, 평균적으로 7일에서 21일 사이의 기간이 소요됩니다. 항공 운송 시에는 더 빠른 납기 대응이 가능합니다.

2025-03-22
조회 1

네, 인보이스, 패킹리스트, 통관에 필요한 수출 신고서 및 요청 시 원산지 증명서 등 각 국가별 통관 요건에 맞는 모든 서류를 준비해 드립니다.

2025-03-22
조회 1

각 부품의 종류와 특성에 따라 맞춤형 포장 방식을 적용하며, 충격 방지 및 부식 방지 처리가 되어 안전하게 배송됩니다. 파손 위험이 있는 품목은 별도 강화 포장을 실시합니다.

2025-03-22
조회 1

현재 (주)블루버드는 미국, 캐나다, 독일, 사우디아라비아, UAE, 케냐, 칠레 등 50여 개국 이상의 다양한 지역으로 수출하고 있으며, 지속적으로 거래 국가를 확대하고 있습니다.

2025-03-22
조회 1

T/T(전신환 송금), L/C(신용장), PayPal 등 글로벌 바이어가 편리하게 이용할 수 있는 다양한 결제 수단을 지원하고 있습니다. 거래 규모와 국가에 따라 적절한 방식으로 안내드립니다.

2025-03-22
조회 1

견적 확정 후 양측 간 이메일 또는 서면으로 계약서를 체결하며, 요청 시 인감 날인본도 제공 가능합니다. 계약 체결 후 제품 준비 및 출고가 진행됩니다.

2025-03-22
조회 1

국내 고객의 경우 세금계산서 발행이 가능하며, 해외 수출 건의 경우 부가세가 적용되지 않는 영세율이 기본 적용됩니다.

2025-03-22
조회 1

제품 출고 후 24시간 이내에 발송 운송장 번호 및 물류 현황을 이메일 또는 메신저를 통해 안내드리며, 실시간 추적이 가능합니다.

2025-03-22
조회 1

출고 전 단계에서는 취소가 가능하며, 이미 출고가 완료된 경우에는 반품 및 클레임 규정에 따라 처리됩니다. 고객 요청 사항에 최대한 유연하게 대응하고 있습니다.

회사명: 주식회사 블루버드  |  대표자명 : NAZAR FADHIL JAAFAR

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